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林娟
儿子黄果果
人物档案:
微焙咖啡工厂的老板娘,和丈夫在墨尔本开咖啡
馆,后因一场意外回到家乡福州开启新的咖啡之
旅。三年后的今天,微焙成为全国首屈一指的精
品咖啡供应商,为全国超过400家咖啡馆提供优
质烘焙咖啡豆。果妈是一个非常纠结的处女座妈
妈。家里有一个非常鬼马的摩羯座儿子黄果果,
所以大家都亲切的称她为“果妈”。
Q:如何开始你的咖啡事业?
A:2004年我和先生移居澳大利亚墨尔本,之后先生在墨尔本大学攻读计算机博士学位
期间,我们在学校附近接手了一家咖啡馆。当时之所以选择了咖啡馆,是因为我们希望
可以融入当地的文化和生活,而咖啡馆恰好是人们最常去的日常社交场所,就这样歪打
误撞进入了咖啡行业。很幸运的是,我们从墨尔本这个精品咖啡文化相当出众的地区进
入这个行业,使得我们有了更好的机会,能够学习、了解更多,为之后回国的创业道路
做了不错的铺垫。
Q:作为一名咖啡人,家庭和事业是如何
平衡的?果果扮演了怎样的角色?
A:作为一名咖啡人,更是生意人,这一
直都是一个课题。但是好在微焙是由我和
先生共同创立,因此我们的工作就是生
活,生活就是工作,已然浑然一体并无轻
重。
果果出生在澳大利亚,我们在墨尔本接下
咖啡馆的第一天,他就跟着我们一起奔波
在家和店两点之间。所以,可以说果果是在咖啡馆长大的小朋友,或者说他和我们的咖
啡事业一同成长。他认识店里所有的客人,店里的小伙伴们都是他最亲密的哥哥姐姐,
他跟着我和果爸游历世界各地,参加各种咖啡展会,拜访各式咖啡馆,喝遍世界各地的
Babychino(咖啡馆里提供儿童奶泡牛奶),尝遍各地的热巧克力蛋糕。果果会客观点
评每家咖啡馆的优缺点,包括产品服务和环境,可惜他还不会喝咖啡、做咖啡,但是相
信不久的将来,他一定是微焙最年轻的咖啡师。
Q:会不会将工作态度带入子女的教育中?
A:一定会将工作态度和情绪带入子女的教育中,时常觉得不妥,却也很难控制,对孩子
不能做到像别的父母一样的耐心,心里有些惭愧,好在无论多难的时候,都没有错过陪
伴孩子成长,这是最大的欣慰。
Q:微焙小小的团队为全国几百多家咖啡馆供豆,运营秘诀是什么?
A:专注,认真对待我们的产品和客人,做好产品和服务,并且一如既往。我们产品的好
品质客人可以喝得到,我们团队的用心和诚意客人可以感受得到,就足够了。
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