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c 封面故事
Google
谷歌曾多次被评为全球最佳科技公司，几乎所有人都听
说过它丰厚的员工津贴以及有名的硅谷园。对于这个科
技产业巨头来说，成功绝不仅仅是因为为员工提供了免
费三餐，或是免费按摩、洗衣服务在内的工作福利。员
工因为这些福利感到快乐与成长，这些给企业带来的附
加效益，才是谷歌成功的真正奥秘。
工作时间安排更宽松，创造力才能被更好地激发出来，
工作效率也能提升。在工作环境的允许下，谷歌鼓励员
工们去探索最适合自己，并能在最大程度上感到舒服的
激发与休息 工作方式。谷歌的软件工程师Miguel Chapa说：“虽然
谷歌也想让他的员工长时间工作12个小时甚至更多，但
人都有生理极限。在进行了一段时间工作后的人，自然
就会变得效率低下甚至无效。所以，最好的办法就是放
一旦提到激励员工，我们一定不能忽视的，便是那些在
下手中的工作，好好放松一下。相比于一次性12小时的
世界顶级公司工作的员工。这次，我们和在谷歌、lulu-
超负荷工作，短时多次的工作安排效果会更有效果。而
lemon、WeWork工作的员工聊了聊。纵观这些公司，
谷歌所关注的，并不在于你是否在工作时间开了小差，
他们都在试图改变自己的企业文化与对员工福利的传统
而是你有没有完成你的工作。玩游戏啊，学习啊，干什
认知，同时，他们也在为了完美平衡员工的工作与生
么都是可以的。当然，开会这种硬性规定还是要准时。”
活，而想尽办法。
谷歌给人更多的感觉是“享受工作”。这也是那些强制
员工加班加点的企业所无法企及的。通过提供给员工宽
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松的工作氛围和福利，谷歌有效地提高了员工的创造力
和工作效率，让员工喜欢上了工作。虽然，福利和创造
性似乎没什么关联，但谷歌所提供的福利增加了员工的
满意度，而员工满意度越高，创造性和工作效率也会越
高。员工可以用任何时间去做瑜伽、跳探戈、打保龄、
玩电游、听内部讲座…而这些行为并不会被判定为迟到
或早退，更不会因此受到惩罚，员工因此能时刻让自己
保持好的身体状态，不至于太劳累。很多人可能会觉得
这些福利条件不可思议，但谷歌却不这么认为。现有的
福利条件可以让员工节省下专程去做这些事情的时间，这
样，他们可以更专注于自己的工作。换谷歌自己的话来说
就是：“我们照顾好你，你做好你的工作。”
除了员工福利以外，谷歌的办公环境文化也是一种管理
方式和激励措施，给企业带来了良好的效益。Miguel告
诉我们：“谷歌的组织结构是扁平化的，你的上级并不
等于高你一等，他们只是比你更有经验或能力，你可以
去你上级那寻求帮助，因为你想要完成自己的任务。”
除此之外，自由空间是谷歌的核心理念之一。谷歌认
为，并非所有人都喜欢守在自己的办公桌前工作，所
以，只要谷歌员工自己愿意，躺沙发工作是可以的，去
咖啡厅工作也是可以的。
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