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谁才是你的“人”? 的是,他们和野村证券也有投资项目的合作,只要团队有
足够的能力,就没有什么不可能。
组建多源团队 很多馆主都会提出一个问题:我的目标客
户在哪里?无疑,如果没有客户你就不会有营业额,这 审视后再定夺目标客户 作为 QAHWA 的 CEO,井崎
个逻辑没错吧?但在考虑客户之前,我们得提醒你,首 英典拥有很多头衔:咖啡师大赛冠军、董事会成员、培
先需要确认的是“谁来帮你照顾客户”,即“你的团队 训师,“无论我此刻被冠上哪种头衔,我的角色都是一
由谁组成”。对井崎英典来说,他想要建立一个强有力 样的,所做的工作内容及性质也不会改变。对我来说,
的运营团队,而团队内成员应该拥有各自不同的背景与 最重要的就是构建团队、将成员的优点发挥到最大值。”
经历。“我们想创立一个独一无二、与众不同的公司。 当他意识到市场引导和营销的重要性之后,井崎英典便
在 QAHWA Inc. 中,我是咖啡方面的专业人士,而其 邀请了一位曾就任 P&G 营销主管的专业人士成为公司
他团队成员都来自不同领域,比如营销、创意设计、食 的新成员。
品科学等。”正是这样的团队,让井崎英典成功地将业
务不断拓展,同时涉及行业内的多个领域。如果你对 从去年起,他们就开始涉猎即饮产品(RTD,即 Ready
QAHWA 的客户名单稍加搜索,便会惊叹于他们所服务 to Drink)项目。他表示:“这更像一次市场试水,用来
对象范围之广泛,例如Mc Donal d ,MARUY AMA 展示我们咖啡产品的多样性。”RTD 咖啡饮品的选豆无需
COFFEE,Simonelli Group,Tfal 和雀巢等,甚至 使用瑰夏等品种的顶级咖啡豆,而是使用80-85分之间的
是攻于汽车行业的 DS AUTOMOBILES ,这些还仅仅 咖啡豆,他补充道:“我想看看市场对于我们产品的反应
是冰山一角。“如果你换个角度去审视咖啡,把它当做 如何。”井崎英典认为,现代人的购物模式会因这款 RTD
人们的一种生活方式,”井崎英典解释道,“当你意识 咖啡的线上贩售路径而发生转变,由此改变他们对这种咖
到这一点,就会跨出原本的‘舒适圈’,与更多其他行 啡饮品的看法和购物模式——摆脱日本现下依旧流行的便
业的国内外品牌合作。”除了上述品牌, QAHWA 还与 利店或街头饮料摊,这也是与全球线上零售相契合的一种
著名奶油奶酪品牌 Philadephia 合作推出创新配方,和 模式。他说:“尤其是在精品咖啡产业链中,从业者与消
日本的 Fujiya 共同开发受本国人喜爱的糖果。令人震惊 费者之间消费认知断层是非常大的。”
井崎英典
2014年,井崎英典代表日本
Nagano 的 Maruyama Coffee
赢得在意大利米兰举办的世界咖啡
师大赛冠军,成为第一个获得此殊
荣的亚洲咖啡师。此后,井崎英典 无论我此刻被冠上
作为教练指导过数位世界咖啡师大
赛的选手。现在他是咖啡咨询公司
QAHWA 参赛 CEO。 哪种头衔,我的角色都是
一样的,所做的工作内容
及性质也不会改变。对我
来说,最重要的就是构建
团队、将成员的优点发挥
到最大值。
右二为井崎英典
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