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                                                                        Klaus Thomsen                                                Danielle Harris

                                                                        不同风格的连锁咖啡品牌的创立                                               品牌设计与市场推广
                                                                                                                                                                                于Danielle而言,一家店的“品牌”意味着消费者能在店内接触
                                                                                                                                                                                到的一切,涵盖视觉设计、产品、客户体验等各方面。在品牌建
                                                                                                                                                                                立的过程中,找准定位非常重要。了解客户所要的,并尽可能打
                                                                                                                                                                                造差异化的品牌概念才能脱颖而出。


                                                                                                                                                                                而在产品设计中,Danielle认为,产品是介于客户和品牌之间的
                                                                                                                                                                                桥梁,一方面要致力于使消费者更简单地享用精品咖啡,另一方
                                                                                                                                                                                面也应表达出品牌价值和背后的故事。同时,Danielle也给出了
                                                                                                                                                                                以下几点建议:
               2016全球咖啡精英论坛                                                                                                          独立设计师Danielle分享的是关于品牌建                                       ● 顾客第一,关注顾客所在的地方● 减少
              RE:VERB                                                   北欧咖啡品牌The Coffee Collective的联合创                              亲耳濡目染下,Danielle成为了一名认证             WHAT    BRAND  HOW        ● 巧用社交媒体,可以分享与你有相同理
                                                                                                                                     立的主题。从小在烘焙师兼咖啡师的父
                                                                                                                                                                                                  产品的选择,首先以套餐的方式售卖产品
                                                                        始人Klaus Thomsen是当日的首位讲者。此次
                                                                                                                                                                        YOU SAY
                                                                                                                                                                                       PEOPLE
                                                                                                                                     的咖啡师。热爱咖啡和设计的她目前为
                                                                                                                                                                                                  念的品牌故事,但不要 一味地模仿/抄袭
                                                                                                                                                                        MAKE&
                                                                        2016世界咖啡冲煮大赛的亚军Mikaela Wallgren
                                                                                                                                                                                       FEEL
                                                                                                                                                                        DO
                                                                                                                                     Tonx工作,负责Blue Bottle蓝瓶子咖啡
                                                                                                                                                                                                  ● 时时进行产品测试,并及时发布,观
               Tokyo                                                    便出自这家北欧店。这一品牌除了有独立店面,                                        的包装和网页设计、产品开发等工作。对                                           测市场反响以待改善
                                                                        也涵盖了产地、咖啡烘焙、零售等产业链,可谓
                                                                        是北欧咖啡的代表之一。
                                                                                                                                     Trish Rothgeb
               由WCE(国际咖啡活动委员会)发起的“Re:Verb全球咖啡精英论                        2006年,夺得了世界咖啡师大赛冠军的Klaus与
               坛”于2016年9月27日在Tokyo Big Sight正式举行,这是该论坛首                 志同道合的同伴三人在丹麦开始了咖啡事业,并                                        新版风味轮解析
               次登陆东京,由SCAJ(日本精品咖啡协会)承办,大家熟悉的丸山                          以一反北欧冷色调的鲜艳色彩打造了The Coffee                                   入行超过30年的Trish Rothgeb有着烘焙师、生豆买家和咖啡师等多重身份,被誉为是“第三波咖啡”的创立先驱之一。同
               建太郎先生主持了这次分享会。此次论坛邀请的五位讲者涵盖了咖啡                           Collective的品牌Logo。第一家店诞生于2008                                时也是授权Q-Grader资格的导师、世界咖啡师大赛董事会和美国咖啡师协会创始会员。
               各个领域,分别是来自独立设计师Danielle Harris、丹麦知名品牌The                 年,店内的开放式吧台、大型烘焙机都为当地人
               Coffee Collective的Klaus Thomsen、Raw Material Coffee的Matt   打开了认识咖啡的新世界大门,也让Klaus看到                                    这次她分享的主题是“风味轮的演变和发展”,最新版的SCAA风味轮是基于众多科学家的测试所得,搭配解析手册,给出
               Graylee和第三波精品咖啡领导者之一的Trish Rothgeb,以及来自星                 品牌的无限可能性。位于Torevehallerne Food                               了对风味更科学的解释,以巧克力为例,鉴定家会分别就Aroma(芳香)和Flavor(风味)作出评鉴并打分,给出各占的
               巴克日本的Joji Ezaki。                                         Market的第二家门店,Klaus和他的团队选择繁                                   比例和描述。另外,新版风味轮上许多细节也不容忽视,比如:风味之间的间距大小代表风味的相似关联性等等。同时,
                                                                        忙闹市作打开新市场,流畅的动线设计和大客流
                                                                                                                                     颜色的选择也和风味相关联,比如:全黑在杯测中的表现为发酵或发臭的味道、霉味、酚味。而对于市面上不同版本的风
                                                                        保证了店内百杯的出品量。而高流动性也导致无
                                                                                                                                     味轮,Trish表示SCAA的风味轮可作为科学参考和基准,欢迎有不同的讨论,但找到合适自己的才最重要。
                                                                        法分享更多咖啡故事等问题。于是,第三家分店
                                                                        内摆放了桌椅,提供慢节奏的精品咖啡服务,手
                                                                        冲咖啡的点单量也从二店的10%提高至50%。虽
                                                                        然是同一品牌,三家店却各有特色。Klaus和他
                                                                        的团队也一直在追寻拉近客人与咖啡师的距离,
                                                                        让更多人了解咖啡背后的文化。





                                           丸山健太郎作为主持人主持了此次论坛

                                                                                                                                     Matt Graylee
                                                                                                                                     改善供应链和商业化精品咖啡

                                                                                                                                     Matt Graylee是Espresso Ninja Ltd的创始人,同时也是新西兰 Flight Coffee、生豆贸易公司Raw Material和实验咖啡
                                                                                                                                     农场El Fénix的联合创办人,他位于哥伦比亚的咖啡农场主要从事咖啡处理和相关实验,并利用研究结果,使社区的利益
                                                                                                                                     和专业咖啡生产获得持续性发展,同时,着重协助小型农场提高产品多样性。为了获取产地和生豆的更多信息,Matt和团
               SCAJ主席Shinji Sekine发言                    现场提供多款咖啡                                                                     队曾经前往产地进行实验,通过采摘、发酵等技术的改进,将原本只有73分的咖啡最终提高至了84分。



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