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互联网营销 跨界传播文化 展望未来 三驾马车齐奔腾

在这个多元化的商业时代，太平洋咖啡通过 据蓝总介绍，太平洋咖啡将主要划分为“咖啡零售业务”、“企业咖
跨界经营，在营销方面获得了很好的社会评 啡业务”、“特许经营业务”三大模块，并明确了“三驾马车”并驾
价，也为企业带来良好的效益。太平洋咖啡 齐驱的发展策略。就企业咖啡业务而言，这种产品与服务相结合的综
在坚持固有的模式拓展过程中，不断创新， 合性一站式方案的提供，将为更多企业和个人在解决咖啡供应、甚至
与时俱进。蓝总坦言：“我一直坚信创新是 投资咖啡店经营方面带来便利和帮助。
供给一个品牌生命延续的力量。”2012年
太平洋咖啡开启与华润银行的跨界合作， 2015年，太平洋咖啡将继续高速发展，在一线城市北上广、深圳、
在银行营业厅一侧设立咖啡店，让顾客在 成都、西安这六个核心城市继续扩大门店规模，增强品牌影响力。
等候办理银行业务的同时，可移步到另一 另外，如果能在内地找到合适的空间，蓝总表示也会将香港铜锣湾
边的太平洋咖啡，翻看杂志、上网冲浪或 的旗舰店模式引入内地市场，将创新进行到底。
小坐休憩，品尝咖啡，或与私人财富顾问
畅谈投资计划，而太平洋咖啡跨业经营的 近两年，太平洋咖啡不断发扬其在设计、产品研发、营销方面的优
尝试并不仅限于银行的合作，比如 “咖啡 势，并力求在供应链管理、产品创新、品牌推广方面做到进一步发
医院”项目也开辟了先河，在香港，太平 展，为消费者带来更多惊喜体验。同时，咖啡学院的建立也体现出太
洋咖啡就有与香港伊丽莎白医院合作的先 平洋咖啡在扎根基础，培养专业咖啡人才方面的决心。未来几年，太
例，2014年，太平洋咖啡与上海仁济医院 平洋咖啡将迎来特许经营和企业咖啡业务的飞速发展。太平洋咖啡希
合作经营了其中国内地的第一家“医院咖 望让咖啡真正走进人们的生活里，回归咖啡的本身，尽享 “一杯、一
啡店”, 并陆续展开了与北京北大国际医 念、一世界”的美好生活。
院的强强联合，“医院”+“咖啡店”这
样的跨界合作，为医护人员、就诊者及家
属带来便利和改善了就诊体验，针对医院
等不同地域的咖啡店，太平洋咖啡也会根
据其不同环境作出相应调整：比如改变营
业时间、食品搭配等。

当今的中国是一个充满潜力的巨大市场，太
平洋咖啡也在不断思考：如何追随市场方向
进行不断的创新，打破传统的模式，以求
在接下来的时间里继续打造不同的咖啡店
氛围，让顾客有更多体验模式。

太平洋咖啡不仅仅关注客户对品牌的认知，
与顾客建立良好互动，也在不断突破咖啡的
品质，为了统一不同地域出品的标准性，太
平洋咖啡研发了自己品牌的专用牛奶，也进
一步为推动企业咖啡业务提供赢利点，建立
与消费者信任的桥梁。
在当下互联网营销风靡的时代，问起这类模
式对咖啡店的一些影响，蓝总表示:“相对
来说，互联网营销对餐饮行业影响并不太
大。”在他看来，咖啡店属于“体验式业
务+情景化消费”的商业模式，如果能利用
好网络平台，比如微信，构建好的O2O模
式反而会更进一步加强客户对品牌的认知
度。对此，太平洋咖啡也在不断跟随时代
脚步，2015年新年，联手微信“摇一摇”
功能，太平洋咖啡发出400万张卡券，大
大增加了消费者对品牌的关注度，同时利
用网络与消费者建立互动沟通的平台，开
启微信支付为消费者提供便利。目前，太
平洋咖啡的App也正在积极开发中，以求
建立更多与顾客互动的纽带，进一步给到
顾客更多的品牌体验和关怀。

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