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         值得注意的是,咖农和咖啡师——咖                O p en  Data  Du rb an  共同开       辑,两人坦承,在南非,咖啡师对自
         啡供应链的第一个和最后一个环                  发。Barista  Wage  Calculator       己的薪资十分不满,认为薪酬制度缺
         节 —— 往往收入最低。数字化能改变              旨在帮助咖啡行业的雇主、管理者                   乏透明度。“没有具体数据,我们无
         这一现状吗?Barista Wage Cal-         和所有者为咖啡师制定公平的生活                   法判断真伪,所以开始了这个项目。
         culator 团队给了我们一个肯定的答            工资。通过一年多的数据收集,该                   一位工作3年的咖啡师与一位工作15
         案 。 该 项 目 由 南 非 杂 志   C of f ee   团队成功开发出一个用户友好的平                 年并参加了许多培训课程以提高技能
         Ma g a zin e 、非营利组织  Ope n      台,为咖啡师和咖啡馆店主提供了                   的咖啡师,两人的技能水平显然不
         Citie s  L a b、产品设计开发公司         一个已等待多年的对话契机。                     同。”Iai n  说,“与其他工作一
         B l ac k   B ox 、 南 非 精 品 咖 啡 协 会                                 样,不同技能的价值也不同,我们希
         (Specialty  Coffee  Associa-    该工具在计算工资时,将国家最低                   望咖啡馆店主可以理解提高咖啡师薪
         tion  of  South  Africa)和  Ciro   工资、咖啡师的经验和资历纳入考                 酬的意义以及具体做法。当然,要实
         Coffee Academy 共同发起。            虑范围。该网站的主页面还列出了                   现这些,还需要数据为我们说话。”
                                         生活成本、就业省份和交通费用,
         Barista  Wage  Calculator  的灵   以便更准确地计算出生活工资的合                   Open Cities Lab 创始人 Richard
         感源自  Living  Wage  Calcula-     理范围。Iain  和  Melanie  分别是         进一步表示,咖啡师和咖啡馆店主都
         tor,该工具由  Code4S A  和           Coffee  Magazine  的出版商和编          可以利用这些数据做出更明智的决


















                                                                                                                                                       业内专业人士普遍认为咖啡师是行业

                                                                                                                                                       大使,因为咖啡师与顾客进行直接交流,

                                                                                                                                                       影响着顾客对咖啡的认知。



                                                                                                                                                        定,更重要的是,他们能做的远远不               机构能够帮助进行跨界监管或有足
                                                                                                                                                        止这些。“应用程序可以将数据呈现               够的资金支持项目,否则该项目只
                                                                                                                                                        给人们,但我们更希望看到,决策者               能在单个国家进行。
                                                                                                                                                        能将这场对话继续进行下去,他们才
                                                                                                                                                        是引起实质变化的关键人物。换句话               Black Box 首席设计师和项目经理
                                                                                                                                                        说,我们希望技术、数据和洞察力能               Carla 认为,Barista Wage Cal-
                                                                                                                                                        转换为实际行动与政策。”                   culator 还有很长的路要走,“光有
                                                                                                                                                                                       项目还不够。尽管咖啡师们都认为自
                                                                                                                                                        工资是一个敏感话题。这也可能是                己酬不抵劳,但咖啡师的低报酬是业
                                                                                                                                                        目前只在南非推出这一项目的原                 内共识。她认为,“咖啡师的付出需
                                                                                                                                                        因。鉴于该项目的性质,除非国际                要得到应有的回报。”



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