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同样有效的还有勃勃雄心。1997 年 Louis Vuitton 进军美食领域，BVL-
～2003年，BVLGARI 的收入增长了 GARI 涉足酒店业，多品类动向肯定
150%，旗下酒店进驻几乎所有的时尚 会让品牌追随者感到兴奋，但也容易
流行城市，当然，它在上海也有自己的 引起有关商业风险角度的关注：这些
图 / Muhammadtaha Ibrahim
一席之地——屹立苏州河畔，坐拥外滩 品牌是否有稀释业务的危险？尤其当
美景，完美代表了“dolce vita”（意 它们出品的食品和咖啡质量并不够
大利语，译为“美好生活”）的意义。 好，此举是否会适得其反？这些奢侈
显然，BVLGARI 和 Louis Vuitton 都 品品牌咖啡馆又能否与主流咖啡馆品
有各自的高端目标客户。 牌相竞争？
全新社交属性
年轻的新客户可能没
奢侈品通过推出餐厅和酒店改善与现 有能力持续购买最新的设
有客户的关系，也让自己更接近其他
受众：男性。他们并非主流消费群 计，但他们仍然欣赏品牌，
体，但他们愿意带着妻子或商业伙伴
前往世界公认的高端场所。 认可品牌的品质，并乐意花
钱在品牌的声明地点喝上一
而更高的中产阶级顾客则会选择将目
的地从四层楼的品牌旗舰店切换到优 杯花哨的高茶。
雅的餐饮场所，潜移默化间帮助品牌
打破高级时装自带的距离感壁垒。
时尚正在改变：高级时装正逐步向成
衣转型。奢侈品品牌试图拉近与消费
者之间的距离，吸引全新客户群体，
因而变得可亲可近。这些年轻的新客
户也许暂时无法为最新的设计买单，
但他们欣赏品牌、认可其品质，并乐
意为在官方打造的新空间里喝花哨的
下午茶。
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