Page 48 - #76 chn

C

千禧一代首要考虑的问题

Donia 非常了解企业社会责任会对员工产生何
种影响，她认为这对千禧一代而言意义重大，
而老板们对此更应重视起来，尤其是年轻员
工居多的咖啡馆和茶饮店，他们都希望自己
的老板成为优秀的企业公民。“年轻一代越发
看重品德的价值和意义，他们开始回馈社
会。”她说道。

她发现年轻人现在更在乎工作带给他们的自豪
感和成就感，对薪酬和职业反倒没那么在意。
如果企业对社会责任有担当，那它就会体现在
员工的工作动力甚至是职场表现上。“看到公
司并没有只顾眼前的利益，而是尽力为社会做
好事，他们会很受鼓舞，想要回报公司的善举，
这其实是一种员工自发的回馈。”

无论做什么都不要弄虚作假

图 / Toa Heftiba
不过，Donia 也提醒我们，如果抱着不良的动
机施行社会责任，对员工和顾客都会产生适得 点滴善举，汇成暖流
其反的效果。一旦他们觉察到公司出于盈利的
目的做这些事，整个品牌都会失去他们的信任， 一间小型的咖啡馆或茶饮店也许没有太多履行
甚至遭到唾弃。 企业社会责任的资源，但 Donia 认为这不是问
题。社区内的小小善举就能充分体现一家店的
她指出，一些关于企业社会责任的研究发现， 社会责任意识：可以把卖剩下来的东西捐给当
企业的行为是出于道德主义还是利己主义，消 地的食品供应站，也可以在结束了一天的营业
费者对此有自己的判断，也就是说，企业究竟 后把没卖掉的三明治留给无家可归的人，就这
是真心实意做好事，还是为了提高知名度、增 么简单。
加营收而戴上 “伪善”的面具。
“真正的企业社会责任体现在我们平时注意不
“越来越多人开始注意别人是出于什么目的在 到的地方。”Donia 说道。对于准备履行企业
做事。”Donia 解释道，大家会把机构当作一 社会责任的企业主，她也给出了自己的建议：
个人来看待，对它做出评估。“当我们把某个 “我们知道这些事情会对员工产生何等影响，
机构看作是一个人的时候，我们就会对它的行 也知道好的出发点比什么都重要，因此我建议
事动机无比在意。此时如果一个企业展现在人 让他们都参与进来，共同做出决定，搞清楚对
们面前的是良好公民的形象，它的社会行为就 社区而言真正有意义的是什么，让每个人都能
能产生积极的作用。” 有参与感、自豪感。”

50 51