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c 管理方针
Bean
Brothers
共创消费体验
Co-creating
Customer Experience
当你听到Bean Brother这个名字的时候,你可能马上
就会联想到兄弟情谊和咖啡豆,那么恭喜你猜对了。
公司创立于2009年,当时是一间名为Ablesquare的
创业咖啡馆。公司有三个创始人,分别是Seo n g ho
Park、Hoonshik Sung和Wonil Nam,三人在首尔
大学念书时相识,他们发现在学校周围缺少一个适合办
公学习的场所,于是就开始了他们的创业。后来他们又
发现韩国咖啡店的咖啡产品非常有限,每年大约有200
多种不同的咖啡豆进口到韩国,但是消费者在咖啡店中
仅仅只能体验到1-2种拼配咖啡而已。另外,从消费者
角度来看,消费者对于咖啡的理解和认识还是非常有
限,缺少体验和感受高品质咖啡的机会,更不用说形成
自己对某种咖啡的口味偏好了。随着业务的发展,他们
越来越关注消费者的体验,于是他们决定推出他们的第
二个品牌,Bean Brothers。
这个新品牌创建于2013年。起初,仅是一个在线的订
阅平台,每月它都为消费者提供各种不同的咖啡豆体验
介绍,使用易于理解的语言描述咖啡的风味,产品的包
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