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                                                                                                                      而,得益于她的营销教育背景和商业思维,Morgan 如今                   啡品种科普等等。
                                                                                                                      在全网拥有600多万粉丝。被问及成功秘诀时,Morgan
                                                                                                                      表示:“在互联网摸爬滚打多年,我认识到,坚持初心、                      在这一条自己热爱的职业道路上,坚持初心并保持真诚,是
                                                                                                                      保持真诚、保有幽默感才是做自媒体的长久之道。”                        身兼三职的  Morgan  平衡所有工作的法宝。她表示:“作
                                                                                                                                                                     为一名咖啡师,我希望每次都能为顾客提供舒服的体验,无
                                                                                                                      实际上,内容创作一直是 Morgan 的爱好。在大学读市场                  论是在服务上还是在制作咖啡方面。同样地,我也想在网上
                                                                                                                      营销专业时,她计划毕业后在咖啡行业从事数字营销工                       打造一个真诚、安全的空间。”
                                                                                                                      作。于是,她开始在空闲时间制作咖啡视频,但只是为了
                                                                                                                      好玩。2019年,抖音还是一个刚刚崛起的新平台。Mor-                   如今,随着  Morgan  的自媒体和咖啡师事业取得了阶段性
                                                                                                                      gan 想先试试水,看看自己是否可以通过短视频在行业内                    的成功,她的肩上也背负了更多责任——让咖啡惠及普罗大
                                                                                                                      溅起一点水花。她的首支视频内容为拉花,没有任何音                       众。“我喜欢内容创作,也很高兴其他人能够享受我创造出
                                                                                                                      乐、字幕解释或特殊效果,但获得了很多人的点赞。她惊                      来的内容。拥有现在的平台于我而言是一种‘特权’,我会
                                                                                                                      讶于视频的爆火,停下来思考后,她认识到对大众来说,                      持续承担这一份责任。”
                                                                                                                      也许这是一件很酷且值得关注的事情。从那时起,Morgan
                                                                                                                      便投身视频创作领域,并思考她可以通过此为促进咖啡行                      ஒ୉Ⴕၹ
                                                                                                                      业的可持续发展做些什么。
                                                                                                                                                                     Morgan 对咖啡的热爱来自于社会,她是家庭里唯一一位咖
                                                                                                                      随后,她意识到,作为服务业从业人员,咖啡师无可避免                      啡爱好者。16岁时,她刚拿到驾照就自己开车去了一家咖啡
                                                                                                                      地会遇到一些奇葩客户等尴尬情况。她既尊重咖啡师的工                      店。后来,她也将这份热爱反馈给了社会,23岁的她在
                                                                                                                      作,也尊重顾客的体验。事实上,对于很多人来说,精品                      USBC 开赛前公开了她的特调咖啡配方。
                                                                                                                      咖啡仍然是一个利基领域。有些顾客可能会对菜单上的各
                                                                                                                      种咖啡品种感到困惑。视频可以帮助大众以轻松的方式了
                                                                                                                      解咖啡。


                                                                                                                      Morgan 对自己的短片有着这样的寄望:“咖啡行业对咖
                                                                                                                      啡师的作用进行了很多讨论,比如,我们能更好地传递咖
                                                                                                                      啡价值,能更好地向消费者解释咖啡的复杂性。这当中的
                                                                                                                      很多问题,我都没有答案,但我坚信,激起人们的好奇心
                                                                                                                      是引发关注度的可靠方法。基于这种信念,我专注制作有
                                                                                                                      趣、幽默的咖啡视频,希望可以鼓励大家迈出第一步,进
                                                                                                                      行更多探索。”


                                                                                                                      因此,Morgan 将我们都可能会在咖啡店遇到的这些事情
                                                                                                                      拍成视频:顾客去拿咖啡,但咖啡师忘记了哪一杯是加了
                                                                                                                      燕麦奶的;顾客看不懂菜单,或有选择困难症,纠 下
                                                                                                                      单,咖啡师只好躲在吧台后面假装忙碌,以避免尴尬……
                                                                                                                      尽管 Morgan 的内容创造看起来是偏轻松愉快的,但其实
                                                                                                                      她在严肃和娱乐化之间找到了一种平衡。“我从不希望自                           o໡༐ຬ໡֥ଽಸିაದૌ
                               Morgan 深知,参加各种专业咖啡大赛能提高自己的专业技能,加深对整个咖啡行业的了解,是让自己成长的最
                                                                                                                      己的内容成为大家咖啡之旅的终点,相反,我希望能因此
                               快途径。她享受练习制作咖啡、整理总 经验的创造性过程,也非常喜欢与来自各个领域的不同咖啡人才合作。
                                                                                                                      碰撞出一丝火花,鼓励人们继续探索咖啡的世界。”最                                  ஷሏԛ၂පࠅ޽đܝৣ
                               为了帮助更多想要参加大型赛事的咖啡师了解整个流程,23岁的她在 USBC 开赛前公开了她的特调咖啡配方。
                                                                                                                      近,Morgan 加入了一家专注于烘焙和咖啡师培训的公司
                                                                                                                      Onyx Coffee Lab,并担任其特约内容创作者,为对咖啡                       ෰ૌ࠿࿃ฐ෬ऴ٥֥ൗࢸbp



                                                                                                                                                                                                                  43
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