神器推荐 | 1张图教你读懂咖啡风味

对于初学者而言,传统的风味轮往往有些深奥。前不久,来自比利时的咖啡烘焙品牌Cuperus推出了一张简单明了的“顾客风味轮”,将风味归为6大类。此次,CTI也有幸采访了Cuperus的咖啡质量监管与控制主管TimWillems,一起来听听他是怎么说的吧!

Q:如何定义这个风味轮的六大风味的?

A:这六种风味应该是大部分人都能轻易辨别出的味道,没有特别的科学标准,只是希望简单易懂。褐色代表巧克力、粉红色代表花香、黄色代表明亮果酸,绿色代表草本类等,这些颜色的选择都是基于专业版风味轮大类得来的。

Q:你大概花了多长时间去制作这样一个风味轮?是否有一些难忘的经历能和我们分享?

A:制作风味轮没有花太长时间,但是我们就质量范围进行了探讨,想好自己要卖什么、如何和顾客解释不同咖啡豆的质量差异。有了这个想法,我便和Ellen、我的老板Glenn一起讨论,现在,我们将每一种颜色的风味对应到匹配的咖啡豆。当时正好赶上一个夏日集会,于是我们也顺势把风味轮搭配咖啡豆的理念推出,我们收到了很多反馈,也让我们对未来更有信心。

Q:你希望这个风味轮能取得怎样的效果?推出后,反响又如何?

A:我认为它和咖啡豆一同推广是最合适的。我们希望让潜在客户更容易地感受咖啡带来的丰富风味。我们和每一个人分享我们的理念,无论是专业咖啡人抑或首次拜访我们店的人。

可喜的是,顾客非常喜欢这一风味轮,基础风味依旧保留,他们也敢于尝试之前没喝过的咖啡,时而还能喝出风味轮之外的味道。那些不记得咖啡豆名字的顾客过去总是模糊地表达“就要上一次喝到的哥伦比亚”。现在,更多人会直接说明自己想要“黄色系”或者其他颜色的咖啡,从这颜色来找到自己喜欢的风味对顾客而言更简单了。同时,搭配相应的豆卡,顾客也可以了解更多信息。在国际方面,我们也收到了很多烘焙师的反馈,希望将此运用在日常培训中。

Q:对于未来,又有何新的计划呢?

A:我希望从两方面来改进这一风味轮:① 对于顾客而言是否依旧有用?②对于我们的产品组合是否依旧有帮助?我们现在尽可能收集大家的反馈,并建立客户群,这些都是使我

们前进的力量。

Tim Willems在四年前无意听了一场“从种子到杯子”的分享会,就此被咖啡深深吸引。那时虽然仍在广告业,但开始学习咖啡知识。而后也申请成为2012世界咖啡师大赛的志愿者,遇到了许多热情的咖啡人。就此真正踏入咖啡领域。

 

 


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