在Google、lululemon、WeWork里工作，哪里让人艳羡？

6th Jul
专题
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越来越多的企业现在开始关注如何提升员工的幸福感。

财富杂志、福布斯、商业观察等大多数的媒体都会对最适合工作的企业进行排名。在一个叫 Glassdoor 的网站上，职工甚至可以给根据其工作感受对企业进行评级排名。此外，还可以互相提问、交流薪酬状况或福利待遇、分享图片，了解工作环境等。

通过这样的评级，我们已经感受到很多公司开始关注员工，重视他们的感受，关注他们的幸福感。一方面，要让员工主动去工作，而不是让他们感觉自己被动地为别人工作；另一方面，要懂得去启发、激励员工，而不是去压榨。

一旦提到激励员工，我们一定不能忽视的，便是那些在世界顶级公司工作的员工。这次，我们和在谷歌、Lululemon、WeWork 工作的员工聊了聊。纵观这些公司，他们都在试图改变自己的企业文化与对员工福利的传统认知，同时，他们也在为了完美平衡员工的工作与生活，而想尽办法。

Google

谷歌多次被评为全球最佳科技公司，几乎所有人都听说过谷歌丰厚的员工津贴以及其有名的硅谷园。对于这个科技产业的巨头来说，成功的秘诀绝不仅仅是因为为员工提供的免费三餐，或是包括免费按摩、洗衣服务在内的工作福利，在这些表象的背后，让每一位员工都能感到快乐，并不断地成长，而他们能给企业带来的附加效益，才是谷歌成功的真正奥秘。

/ 谷歌总部办公室美国·硅谷

谷歌可能是第一家意识到对人才的吸引力更在于其宽松工作氛围的企业。员工们在一种更宽松的工作时间安排下，创造力能被更好地激发出来，工作效率也能提升。在工作环境的允许下，谷歌鼓励员工们去探索最适合自己，并能在最大程度上感到舒服的工作方式。

谷歌的软件工程师Miguel Chapa说：「虽然谷歌也想让他的员工长时间工作12个小时甚至更多，但人都有生理极限。在进行了一段时间工作后的人，自然就会变得效率低下甚至无效。所以，最好的办法就是放下手中的工作，好好放松一下。相比于一次性12小时的超负荷工作，短时多次的工作安排效果会更有效果。而谷歌所关注的，并不在于你是否在工作时间开了小差，而在于就算是开了小差，你也能完成你的工作。玩游戏啊，学习啊，干什么都是可以的。当然，开会这种硬性规定还是需要准时。」

/ 西班牙谷歌公司

谷歌并不会给人一种「工作」的感觉，而更多是「享受工作」。由这种工作环境所带来的效益，也是那些强制员工加班加点的企业所无法企及的。通过提供给员工宽松的工作氛围和福利，谷歌有效的提高了员工的创造力和工作效率，让员工喜欢上了工作。

福利和创造性似乎没什么关联，但事实上，谷歌所提供的福利增加了员工的满意度，而员工满意度越高，创造性和工作效率也会越高。因为员工可以用任何时间去做瑜伽、跳探戈、打保龄、玩电游、听内部讲座…而这些行为并不会被判定为迟到或早退，员工不会因此受到惩罚，也能时刻让自己保持好的身体状态，不至于太劳累。对于这些福利条件，很多人可能会觉得不可思议，但谷歌却不这么认为。现有的福利条件可以让员工节省下专程去做这些事情的时间，这样，他们可以更专注于自己的工作。换谷歌自己的话来说就是：「我们照顾好你，你做好你的工作。」

/ 墨西哥城Google办公室

除了员工福利以外，谷歌的办公环境文化也是一种为给企业带来良好结果的管理方式和激励措施。Miguel告诉我们：「谷歌的组织结构是扁平化的，你的上级并不等于高你一等，他们只是比你更有经验或能力，所以你想要完成自己的任务，你就可以去你上级那寻求帮助。」

除此之外，自由空间是谷歌的核心理念之一。谷歌认为，并非所有人都喜欢守在自己的办公桌前工作，所以，只要谷歌员工自己喜欢，躺沙发工作是可以的，去咖啡厅工作也是可以的。

/ 布达佩斯谷歌总部

lululemon

于1998年创建于加拿大温哥华的 lululemon，是一家源自瑜伽的运动服饰品牌。最初，lululemon 只是一间设计工作室，白天开展各种业务，到了晚上就变成一家瑜伽会所。到了2000年11月，lululemon 因这种理念而在温哥华的 Kitsilano 大道上独树一帜，从此开始于各地开设门店，进行业务拓展，最终，它超越了众多竞争对手，成为瑜伽和跑步用品的领军品牌和零售商。某种程度上，lululemon 的成功和它的企业文化密不可分，其中便有免费瑜伽课程，基于团队的佣金制度。

平衡员工的工作与生活，并健康快乐地度过每一天，一直以来是 lululemon 的企业核心价值观。lululemon 的社区经理 Flora Zhang 说：「团队中的每个人都要开心快乐，没有必要将生活看得太过于严肃，懂得如何去享受和拥抱每个时刻是十分重要的。对于每一个 lululemon 的员工来说，每周都有两次免费的课程，员工可以任选瑜伽、钢管舞或是综合训练等，并完全由公司买单。我们希望员工不要整天坐在电脑前工作，而更多地关注工作与生活本身。」在这里，员工可以穿着运动休闲的服装上班，这也会让他们有去运动的动力。

lululemon 所关注的，不仅仅是他们自己的员工，公司还会在全球范围内组织免费的活动，推广健康生活的理念与运动相关的知识。同时，越来越多的人也开始了解和关注 lululemon，并发展成了它的客户。Flora说：「lululemon 并不是在投资具体的产品，而更多是在投资人。有时，这种投入可能没有具体的收益回报，但它能够引起人们对 lululemon 的关注，再反馈到具体的产品上。」

对于 lululemon 的员工来说，开心工作，才是最大的福利。据 Glassdoor 所做的员工调研显示，2018年，在全球最佳工作环境企业排名中，lululemon 位居第六。对于在 lululemon 工作近五年半的Flora认为，lululemon 的成功，除了可信赖的团队，它的创业精神，很大程度上还。要归功于它「让人快乐」的企业文化。

作为一个运动服饰品牌，lululemon 认为，运动不仅仅是一种身体的锻炼，还是一种对心理和耐性的磨练。因此，lululemon 鼓励和激发员工去追逐自己的目标，追求身心的健康与生活的美满。lululemon 也坚信，只有员工更美好的生活质量，他们才能更有效地回馈工作。和运动一样，共同的目标和方向才是通往成功的关键。

WeWork

WeWork 是一家创立于纽约的共用空间供应商，致力于协助其他企业构建全球工作空间与网络。成长速度极快的它，目前市值已达20亿美元。八年间，Wework 已经在全球范围内建立了212个共享空间网络。但 WeWork 总裁和创始人之一的 Adam Neumann 并不满足于此，他想改变我们传统上对工作、生活，以及起居空间的看法。

/ We Work 上海

目前，WeWork 已经将业务拓展至全世界近20个国家，吸引了高达20万的用户，其中不乏有国际性的大公司，比如 JPMorgan Chase、西门子；公司的收入也在迅猛增长，截至目前已达2.3亿美元。除此之外，WeWork 在去年还买下了曼哈顿的地标建筑Lord & Taylor 大楼，并设其为公司总部。

/ We Work 英国·伦敦帕丁顿地区

在一次采访中，当被问及「您想要如何改变世界呢？」时，Neumann 如是回答：「我们要将人们聚集起来，而哪里是最容易让人聚集起来的地方呢？那就是我们的工作环境。」毕竟，职员们开始喜欢上自己的办公场所，仅仅是这些年的事情。从英国工业革命时期的会计办公室，到上世纪80年代曼哈顿的摩天大厦，办公空间的设计似乎都没什么新意，只是一味地在追求空间最大化，然后整齐地摆放一堆死气沉沉的桌椅。

随着网络泡沫时代的来临，这一死气沉沉的现象也将被终结和改变。科技公司开始把自己的办公空间变得更加放松和和谐，他们摆放了沙发、乒乓球台，使办公空间变得不再那么刻板。随着这种现象的普及，越来越多的公司开始为员工提供免费的餐食，也有越来越多的人，他们开始对工作环境抱持更高的期待。特别是那些年轻的员工，他们希望能有一个休闲的、让人愉悦的，非传统的工作环境。WeWork的负责人表示：「这些年轻人占从业人员总数的40%，他们对工作环境的期待，也正在使传统办公环境做出一些改变：提供更具有启发性的元素与便利服务，使沟通和分享更便利，提高效率和效益。」

/ We Work 香港

WeWork 引领着共享空间兴起的浪潮，据 Deskmag.com（一家调研共享空间的网站）统计，五年前仅有300个共享工作空间，在共享空间的工作人员仅1万人；而现在，全球已拥有5900家共享工作空间，其中，工作人员已达到26万。这个过程最大的益处便是，在共享空间，人们都被联系起来了。

WeWork 的负责人还表示：「没有谁会拒绝参与到能让自己感到快乐的事情中，所以，我们的成功，也是由于这些真正愿意参与进来的人们。」此外，WeWork 的用户可以借助共享网络找到所需要的软件开发商，得到来自外部的协助和建议。这样一来，人们之间更容易达成协议，就业推荐也变得更方便。「所以我们说，通过WeWork，我们使工作和生活变得更加人性化。我们鼓励每个人都进行沟通与分享，这样，每个人就能被联系起来，互惠互利，成就彼此。」楼梯、电梯没法提升我们的世界，WeWork却在真实不断地改变着我们的世界。不论是在纽约、上海还是特拉维夫(以色列第二大城市），这种模式都可以套用。

/ We Work 上海

WeWork 的会员多种多样，有自由职业者，也有中小企业或是大型跨国集团，如IBM，日产、GM、GE、微软、Lululemon、腾讯、京东等。每个会员都能从其他会员那得到益处：中小企业可以学习大企业的管理，而大型企业也可以从中小企业中得到新启发。WeWork 的成功之处便在于，它所建立的这么一个世界性生态系统空间，正在刺激会员们自身的创新与发展。